Onboarding Parceiro Sempre Fácil
Sempre Fácil Fintech · Crédito do Trabalhador

Bem-vindo à Sempre Fácil. Vamos começar.

Tudo o que você precisa para operar o consignado CLT com a gente, num lugar só: as regras do produto, a digitação no sistema, a formalização do cliente, a segurança da operação, as datas que importam e os nossos canais.

AComece por aqui

Quem é a Sempre Fácil e como trabalhamos.

Somos a fintech do Grupo SUA e atuamos como correspondente bancário: conectamos parceiros a soluções de crédito. Dê o play para conhecer a operação em poucos minutos.

+18anos do Grupo SUA no mercado financeiro
2014começamos atendendo o cliente final, com a Sempre Fácil Empréstimos
CLTCrédito do Trabalhador disponível hoje; FGTS e INSS a caminho
B2Bparceiros, promotoras e consultores vendem; a gente dá estrutura
321
Nossa bancarizadora

Os contratos são emitidos pelo 321 Bank.

A Sempre Fácil é correspondente bancário e opera o Crédito do Trabalhador com o 321 Bank como bancarizadora. Por isso o 321 Bank aparece como credor na proposta e na CCB que o cliente assina.

Onboarding · Consignado CLT

Seja bem-vindo à Sempre Fácil.

Crédito que aproxima. Parceria que faz crescer. Bancarização 321 Bank.

Produto · Novas operações

De R$ 400 a R$ 120 mil líquidos.

24 a 60 meses21 a 60 anos9 meses de CLTEmpresa com 10+ funcionáriosRG ou CNHFormalização digital
Produto · Refinanciamento

Refin a partir de 1 parcela paga.

Mínimo R$ 10036 a 60 mesesPix ou contaSem carênciaSem agregar margem
Formalização

O cliente assina pelo celular.

semprefacil.assinar.online · documento, selfie e assinatura em poucos minutos.

Segurança

Identidade confirmada, proposta liberada.

Chamada de vídeoDocumento ao lado do rostoNada de taxa antecipadaTudo registrado
Agenda

Averbou este mês, desconta em dois.

AverbaçãoOutubro
→
1º descontoDezembro

Maciça Dataprev: dias 21 e 22 de cada mês, sem averbação.

Bancos
38

bancos aceitos para recebimento.

Atendimento

(15) 99269-1570.

WhatsApp oficial e sac@semprefacilfintech.com.br. Segunda a sexta, das 9h às 18h.

Tudo pronto

Ser parceiro é fácil. É Sempre Fácil.

Digite em app.semprefacilfintech.com.br

0:00
BRegras do produto

Antes de digitar, confira o enquadramento.

Valores e critérios do Crédito do Trabalhador na Sempre Fácil. Escolha o tipo de operação para ver as regras.

Valores da operação
Valor líquido mínimoR$ 400,00bruto mínimo de R$ 500,00
Valor líquido máximoR$ 120.000,00
Prazo24 a 60 meses
Bancarizadora321 Bank
Tempo de carteira9 meses de CLT
Idade do clienteDe 21 a 60 anos
EmpregadorMínimo de 10 funcionários
DocumentosRG ou CNH
FormalizaçãoDigital, para todos os públicos
RecebimentoEm conta bancária
Cliente não alfabetizadoNão atendemos
Cliente estrangeiroNão atendemos
CDigitação no sistema

Da consulta ao link, em 14 toques.

Veja o passo a passo completo da proposta no app.semprefacilfintech.com.br: consulta, simulação, dados do cliente e link de formalização.

Da consulta do CPF ao link de formalização, em 30 segundos. Dados fictícios.Abrir o sistema
DFormalização do cliente

Do link à proposta concluída, pelo celular.

Depois da digitação, o cliente recebe o link de formalização. Veja cada tela que ele vai encontrar e oriente antes de enviar. Toque num passo para ir direto até ele.

09:415G
Sempre Fácil

Boas-vindas à assinatura digital do seu contrato

Para começar, informe seus dados.

123.456.789-09
14/03/1991
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Sempre Fácil
Sempre Fácil

Termos de uso da plataforma

Leia as condições antes de seguir.

1. Informações gerais +
2. Responsabilidades e obrigações +
3. Privacidade do usuário +
4. Disposições gerais +
Sempre Fácil

Propostas para assinar

Escolha a proposta que você vai assinar agora.

Proposta SF-2026-004817R$ 6.480,0024 parcelasexemplo
Sempre Fácil

Seguro da proposta

Quando a proposta tiver seguro, o cliente vê as vantagens e o bilhete antes de aceitar.

Ver bilhete do seguro
Sempre Fácil

Agora é a assinatura do contrato

• Leia com atenção todas as cláusulas.

• Confira se valor, parcelas e prazo estão como combinado.

• No fim, toque em Assinar todos.

Continuar
Sempre Fácil

3 documentos para assinar

CCB negociável›
CCB não negociável›
Declaração de residência›
Assinar todos
Sempre Fácil
ETAPA 2 DE 3

Confirme seus dados

NomeMaria A. dos Santos
CPF***.456.789-**
Celular(15) 9 ****-4321
E-mailmaria@email.com
Avançar

Assinando documentos…

Posicione o rosto dentro da moldura

Tirar selfie
Sempre Fácil

Envio de documento

Qual documento com foto você vai enviar?

RG (carteira de identidade)
Nova carteira de identidade
CNH (carteira de motorista)

Dica: apoie o documento numa superfície lisa e evite reflexo.

Tirar foto

Proposta concluída

Parabéns, Maria! Sua proposta foi enviada e agora segue para análise e aprovação.

Dúvidas? WhatsApp (15) 99269-1570

Baixar CCB
Baixar declaração de residência
semprefacil.assinar.online
Telas ilustrativas
EAcompanhar a proposta

Onde está a proposta na esteira.

Depois de enviar o link, acompanhe o status em Empréstimos. Dá para buscar pelo CPF, pelo nome do cliente ou pelo número da proposta.

Aguardando formalizaçãoo cliente ainda vai assinar pelo link
Aguardando averbaçãoassinado; aguardando a averbação na Dataprev
Próximas etapaso status avança sozinho a cada mudança na esteira
09:415G
app.semprefacilfintech.com.br
DashboardInícioEmpréstimos ›Simulações ›Consignado Privado ›Termos de autorizaçãoExportação ›FilasNotificações ›LinksConfigurações ›
EmpréstimosExportar
1 - 50 de 1.240
⌕ Pesquisar
ClienteProposta
CARLOSCPF ***.456.789-**Consignado Privado
NOVOSPF0000012345Credor: 321 BankLíquido R$ 5.158,3648x R$ 365,28Aguardando formalização
MARTACPF ***.112.334-**Consignado Privado
NOVOSPF0000012344Líquido R$ 906,4124x R$ 76,18Aguardando averbação
PAULOCPF ***.908.771-**
NOVOSPF0000012343
EmpréstimosExportar
1 - 1 de 1

Busque por CPF, nome ou nº da proposta

ClienteProposta
CARLOSCPF ***.456.789-**Consignado Privado
NOVOSPF0000012345Líquido R$ 5.158,3648x R$ 365,28Aguardando formalização21/10/2026 02:52
EmpréstimosExportar
1 - 1 de 1 · deslize para o lado →
RegistroObservações
Cadastro21/10/2026 02:52ContaParceiro ExemploUsuárioAnaParceiroParceiro ExemploLojaLoja Exemplo
← CARLOS
ContratoSPF0000012345Aguardando formalização
Dados pessoais
CPF***.456.789-**NomeCarlosNascimento**/**/1994Telefone(15) 9 ****-0000DocumentoRGEstado civilSolteiroEmpregadorAlfa Serviços de LogísticaMatrículaALFA…1234
← CARLOS
Dados do contrato

Consignado Privado · Novo

Tabela: 2087 · NOVO GOLD 36 A 60 MESES

IOFR$ 171,35LíquidoR$ 5.158,36ParcelaR$ 365,28Prazo48CET5,840%SeguroSem seguro1º vencimento21/01/2027Último vencimento21/12/2030
← CARLOS
Propriedades
Chave da proposta1234567Código12345
Associações
ContaParceiro ExemploParceiroParceiro ExemploLojaLoja Exemplo
↻ Atualizar status
Dados fictícios · telas ilustrativas
    FSegurança e antifraude

    Proteja o cliente e a sua carteira.

    Contato por indicação pede cuidado extra. Estas são as regras da Sempre Fácil para confirmar que quem está contratando é mesmo o cliente.

    Para que serve

    Ter certeza de que a indicação é do próprio cliente e evitar golpe, cobrança indevida e uso de identidade por terceiros.

    Identidade confirmada: o atendimento continua.
    Identidade sem confirmação: a proposta para aqui.
    Registro de tudo: prints, gravações, mensagens e datas.

    Quando validar

    • Quando o contato chega por indicação, com outra pessoa passando os dados do cliente;
    • Quando há pressa fora do normal ("tem que ser agora");
    • Quando telefone, e-mail, conta, Pix ou dados pessoais não batem;
    • Quando alguém quer falar pelo cliente sem procuração válida.

    Validação por vídeo

    • Prefira uma chamada de vídeo com o cliente;
    • Ele mostra o rosto com clareza e o RG ou CNH ao lado;
    • Fala em voz alta nome completo e CPF e confirma telefone e e-mail;
    • Você compara nome e CPF com os documentos e a foto com a pessoa.

    Golpes mais comuns

    • Falso representante: contrata no lugar do cliente e depois cobra "taxa" ou "liberação";
    • Cobrança depois do contrato: alguém se diz do "financeiro" e pede pagamento;
    • Troca de conta ou Pix para desviar o dinheiro.

    Pare e revalide se

    • a pessoa esconde o rosto ou o documento;
    • o vídeo tem cortes, áudio estranho ou fica travando;
    • insistem em pular etapas ou fazem pressão;
    • os contatos mudaram desde o primeiro atendimento;
    • um terceiro responde pelo cliente.

    Nunca

    • seguir com proposta ou contrato sem validação;
    • aceitar "taxa", "entrada" ou "custo de cadastro" para terceiros;
    • mandar proposta, valores, links ou documentos para contato não validado;
    • trocar conta ou Pix sem novo vídeo de confirmação.

    Suspeitou? Faça assim

    1. Interrompa o atendimento e não avance etapas;
    2. Guarde as provas: prints, áudios, números, datas e nomes;
    3. Avise na hora o seu gerente comercial ou a supervisão.
    Sem chamada de vídeo? Peça este vídeo curto (obrigatório)

    O cliente grava lendo o texto abaixo, segurando o documento com foto ao lado do rosto, em lugar claro e com áudio limpo.

    Eu, [nome completo], CPF [número], declaro que não existe nenhuma cobrança na minha operação com a Sempre Fácil. Só serão descontadas do meu salário as parcelas combinadas, e não fiz nem vou fazer pagamento antecipado a ninguém.
    O que dizer ao cliente: "Para sua segurança, confirmamos a identidade por vídeo. Não existe pagamento antecipado para liberar crédito. Se alguém pedir qualquer valor, é golpe e também é crime: avise a gente na hora."
    GAgenda operacional

    Quando desconta e quando para.

    Use a tabela para alinhar com o cliente quando cai o primeiro desconto, e fique de olho nos dias de manutenção da Dataprev.

    Primeiro desconto no salário
    Averbado em1º desconto previsto
    Manutenção maciça Dataprev
    21todo mês
    22todo mês

    Nesses dois dias a Dataprev faz a maciça do CLT e nenhum contrato é averbado. Planeje as digitações e avise o cliente sobre o prazo.

    –
    Regra de bolso

    Averbou num mês, o primeiro desconto vem dois meses depois.

    HBancos para recebimento

    Conta do cliente no banco certo.

    Só digite dados bancários de uma destas instituições. Busque pelo código ou pelo nome para conferir em segundos.

    38 bancos
    ITecnologia a seu favor

    Quer mais agilidade? Use a nossa tecnologia a seu favor.

    Conecte o seu sistema direto à esteira da Sempre Fácil: simule, consulte margem e acompanhe propostas sem digitar duas vezes. Nossa API é REST, responde em JSON e tem documentação completa e aberta.

    Documentação oficial docs.ukam.io/joinbank

    Guia de introdução, referência de cada endpoint e exemplos de requisição. A autenticação usa o cabeçalho apiKey com token de acesso.

    321
    Bancarizadora: escolha sempre o 321 Bank.

    A documentação mostra duas bancarizadoras, QI Tech e 321 Bank. Nas operações da Sempre Fácil, use 321 Bank em todas as chamadas e configurações. Proposta enviada com QI Tech não segue na nossa esteira.

    Abrir documentação
    # exemplo: cálculo de simulação do Consignado Privado (CLT)
    POST /v3/loan-private-payroll-simulations/{simulation_id}/calculation
    apiKey: seu-token
    Content-Type: application/json
    1

    Peça seu acesso ao time comercial da Sempre Fácil pelo WhatsApp (15) 99269-1570.

    2

    Receba as credenciais (apiKey e token) e o apoio para homologação.

    3

    Homologue com o 321 Bank como bancarizadora e vá para produção com o nosso suporte.

    JAtendimento e SAC

    Fale com a Sempre Fácil.

    Nossos canais oficiais para apoio e orientação. Ofereça ao cliente só dentro destes horários.

    Horários

    SAC e suporte
    Segunda a sexta09h às 18h
    Sábado e domingoSem atendimento
    –

    Endereço

    Rua Maciel Baião, 325, sala 5
    Jd. Ana Maria · Sorocaba/SP

    Sempre Fácil Fintech · Grupo SUA

    Tudo pronto

    É fácil começar. É Sempre Fácil crescer junto.

    Com as regras na mão e o cliente validado, é só digitar a proposta no sistema e enviar o link de formalização.

    Parceiros da Sempre Fácil conversando em volta de uma mesa com notebook
    Falar no WhatsApp(15) 99269-1570